Suas fotos.
Um tipo diferente de entrada.

Sim. Selecione a opção de uma foto para um retrato solo ou uma foto dos dois juntos.

Sim. Selecionar um efeito altera o prompt. Não envia uma tarefa nem gasta créditos.

Não. Os efeitos são presets criativos configuráveis. O modelo selecionado gera o vídeo usando o prompt do preset e sua imagem de referência.

A cotação exata de créditos depende das configurações de vídeo escolhidas, duração, resolução e configuração de áudio. Revise a cotação ao vivo antes de enviar.

Você pode solicitar um reembolso em até 10 dias após a compra se tiver créditos não utilizados dessa compra e apresentar um motivo claro, sujeito à nossa Política de Reembolso. Se elegível, uma compra não utilizada pode ser totalmente reembolsada; uma compra parcialmente utilizada é reembolsada proporcionalmente aos créditos restantes não utilizados. Compras totalmente utilizadas e créditos gratuitos ou promocionais não são reembolsáveis.

A validade dos créditos depende do pacote, da assinatura ou da promoção que os emitiu. Revise os termos da compra e as datas de expiração em Configurações > Créditos. Uma renovação ou nova compra não estende créditos mais antigos. Use os créditos antes da expiração indicada; não presuma que créditos de assinatura não utilizados sejam acumulados indefinidamente.

Os créditos cobrados por uma tarefa confirmada como falha devido a um erro do sistema são devolvidos automaticamente. Uma tarefa ainda em processamento ainda não foi confirmada como falha. Verifique o status e seu histórico de créditos antes de enviar novamente. Se uma falha confirmada ainda apresentar uma cobrança não resolvida, envie um e-mail para support@mea8.com com o ID da tarefa.

Os resultados de IA podem variar, portanto, um resultado concluído que difere das suas expectativas não é automaticamente tratado como uma falha técnica. Tarefas de imagem concluídas elegíveis podem ser enviadas para análise de reembolso de créditos usando a opção de reembolso quando disponível; a aprovação é necessária. Para um vídeo ou outro problema, entre em contato com support@mea8.com com o ID da tarefa e os detalhes. Um reembolso de créditos devolve créditos, não dinheiro ao seu método de pagamento.

Envie um e-mail para support@mea8.com. Para cobrança, inclua o e-mail da sua conta e o ID do pedido; para geração, inclua o ID da tarefa, a descrição do problema e capturas de tela relevantes. Se você comprou como convidado, mantenha os dados originais do navegador e o comprovante de pagamento para que possamos ajudar a localizar a compra.