Ihre Fotos.
Eine andere Art von Auftritt.

Ja. Wählen Sie die Ein-Foto-Option für ein Solo-Porträt oder ein Foto von beiden Personen.

Ja. Die Auswahl eines Effekts ändert den Prompt. Es wird keine Aufgabe übermittelt und es werden keine Credits ausgegeben.

Nein. Effekte sind konfigurierbare kreative Voreinstellungen. Das ausgewählte Modell generiert das Video anhand des Voreinstellungs-Prompts und Ihres Referenzbilds.

Das genaue Credit-Angebot hängt von den gewählten Videoeinstellungen, der Dauer, der Auflösung und der Audioeinstellung ab. Überprüfen Sie das Live-Angebot, bevor Sie absenden.

Du kannst innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen, wenn du ungenutzte Guthaben aus diesem Kauf hast und einen klaren Grund angibst, vorbehaltlich unserer Rückerstattungsrichtlinie. Wenn du berechtigt bist, kann ein ungenutzter Kauf vollständig erstattet werden; ein teilweise genutzter Kauf wird im Verhältnis zu den verbleibenden ungenutzten Guthaben erstattet. Vollständig genutzte Käufe sowie kostenlose oder Aktionsguthaben sind nicht erstattungsfähig.

Die Gültigkeit von Guthaben hängt vom Paket, Abonnement oder der Aktion ab, durch die sie ausgegeben wurden. Prüfe die Kaufbedingungen und Ablaufdaten unter Einstellungen > Guthaben. Eine Verlängerung oder ein neuer Kauf verlängert ältere Guthaben nicht. Nutze Guthaben vor ihrem angegebenen Ablaufdatum; gehe nicht davon aus, dass ungenutzte Abonnement-Guthaben unbegrenzt übertragen werden.

Guthaben, die für eine Aufgabe berechnet wurden, die aufgrund eines Systemfehlers als fehlgeschlagen bestätigt wurde, werden automatisch zurückerstattet. Eine Aufgabe, die noch in Bearbeitung ist, wurde noch nicht als fehlgeschlagen bestätigt. Prüfe ihren Status und deinen Guthabenverlauf, bevor du sie erneut einreichst. Wenn eine bestätigte Fehlschlagung weiterhin eine ungeklärte Belastung anzeigt, sende eine E-Mail an support@mea8.com mit der Aufgaben-ID.

KI-Ergebnisse können variieren, daher wird ein abgeschlossenes Ergebnis, das von deinen Erwartungen abweicht, nicht automatisch als technischer Fehler behandelt. Berechtigte abgeschlossene Bildaufgaben können über die Rückerstattungsoption, wo verfügbar, zur Prüfung einer Guthabenerstattung eingereicht werden; eine Genehmigung ist erforderlich. Bei einem Video oder einem anderen Problem kontaktiere support@mea8.com mit der Aufgaben-ID und Details. Eine Guthabenerstattung erstattet Guthaben, kein Geld auf deine Zahlungsmethode.

Sende eine E-Mail an support@mea8.com. Für die Abrechnung gib deine Konto-E-Mail-Adresse und Bestell-ID an; für eine Generierung gib die Aufgaben-ID, eine Beschreibung des Problems und relevante Screenshots an. Wenn du als Gast gekauft hast, bewahre die ursprünglichen Browserdaten und den Zahlungsbeleg auf, damit wir den Kauf finden können.