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q1：发至海外的email，客户不上，为何？如何？

a：因为邮件网络服务器废弃物泛滥成灾，许多电子邮件立即被海外的anti-spam过虑，因此，海外客户不上。相反，的，也常常block海外的电子邮件。因此，提议如下所示：

先留意你们电子邮件品质，有目地的邮件发送。推送一封有品质的电子邮件好于推送100封垃圾短信。

发送邮件请尽量运用自身公司的公司。不必采用一些免费企业，如：163，sina, 263等，推送完后，请在48小内，让你去电子邮件的公司打电话tracing。这一步很重要，学过营销的就知道，我在这就很少表述了。

将他人的电子域名，添加到自身公司电子邮件的安全性目录，以防另一方的回邮被block。

q2：海外展会管用吗？需不需要参与海外展会？参与怎样的展会？

a：回答是毫无疑问的。展会是立即，有效的。但是，参与展会对公司而言，的问题便是花费。一般来说，参与海外展会，花费颇丰，重要的是，次参展商，获得的展位全是非常差的角落里展位。因此，假如公司沒有到上一定的入，就无需考虑到出展了。每一个领域每一年都是有专业性的年展，挑选规模性的技术专业展会的功效比较好。怎样出展，世界各国大中型展览厅在网上都是有公示，一般公告期为8个月。

q3：有关离岸公司。需不需要？益处？怎样？

a：纯粹的离岸账户公司是没有含义的。要离岸账户公司基本上可以参照下列这几个关键点，假如你都附和了，你再考虑到离岸账户公司：

你的入少在500w以上，不论是soho或是公司。

您有专业的对外会计知识和所公司隶属地的法律专业知识，或是你公司有专业的工作人员。（有一些国外公司的广告并不靠谱！）

您有出口产品和外汇要求

您有靠谱的公司或是挂证的公司相互配合实际操作

记牢一点，无论国外公司法是怎样的，在的法律法规架构下，国外公司在我国，如沒有设子公司，是没有实体线承包权的，“事处”也是沒有承包权的！要想离岸账户公司，个要找的是律师顾问，和会计师事务所，而不是离岸账户公司公司！

a：在于自身公司整体实力和另一方公司整体实力。自身公司假如有权有势的，样品费就当宣传费了。因此，应当花的就花吧。也给别人一个较好的大型企业的印像。假如自身公司经济发展状况并不理想化，看另一方公司的状况，欧洲一般来说，中小型企业是想要出样品费和到付帐号的。因此，胆大向客户明确提出。假如另一方公司是大公司的，反倒不容易出样品费。因此，掌握另一方公司后，有时，硬着头皮，也就出了吧。由于她们一个订单可可以你吃一年的。

q5：另一方询价后，长期沒有回应，我想不必通电话？需不需要寄信？需不需要发传真？

a：从营销推广角而言，你始终都需要积极。可是，什么叫“营销推广造型艺术”？便是把这一件不取悦的事儿得好看。因此，掌握一些关键环节：

不必頻率过高的email和电話。時间为10天上下为宜。

客户假如做好准备，她们肯定会你的，因此，不必立即询问产品订单，反而是问对产品是否有必须的地区。

每过一段时间，推送新的产品文件目录和自身公司的趋势。

请和另一方中高层以上的工作人员“维持”。

q6：投资者来啦，要什么提前准备？

a：投资者来啦，无需刻意提前准备哪些。当做我国客户便是了。留意一些关键点：

请将工业厂房梳理整洁。把客户需看的物品，准备好。

按时。

准备好商谈的基本资料和商谈的道德底线。

分配好日程，不必奢侈浪费。

准备好一个好的翻译和一个好的专业技术人员。

q7：有关认证如ce等，需不需要？

a：针对欧洲地区销售市场，重要的服務和品质。因此，你的心态能反映你的公司的服务项目，验证可以反映你公司产品的品质。欧洲地区公司无法迅速感受到你的服务项目，却可以根据验证管理体系，了解你产品的品质是怎样的。因此，应当有的资格证书，即然你是准备欧洲地区市場的，都去提前准备行吧。不必等客户跟你提。假如你沒有得话，不必假。挑明和客户说，商议可行性分析解决方法。

在这儿再指出一点：一定要增强服务态度！1996年, ibm重心点的变化:由产品转为服务项目.服务所得的占年入一半以上,并逐渐提升.从亏本迈向高盈利；2002年, ibm的宣传口号: application on demand(按需运用) ibm巨资购一知名的管理服务项目公司；2003年, microsoft明确提出手机软件的终总体目标: 不产品,只服务项目…………我不多讲了。

q8：有关b2b，阿里巴巴，黄页等資源怎样运用？是否有用？

a：不能说没有用，可是效果比较有限。在b2b或是一切电子商务服务平台的情况下，请不要舍本求未，花一点时间，点钱在自身公司的站点上。一个像像每样的公司英语服务平台出去。记往欧洲网站的服务平台规范：w3c，accessibility aa，usability。公司及格的英语网站沒有高于3%。这儿要提及的一点是，请全部的公司或本人点钱请一个老外或是专业性的网址本地化翻译公司读一下你的英语网站！这类服务项目叫“proof reading”。你没期待一个我们人也不明白，老外也不明白的网站做为你公司的品牌形象吧。在大家嘲笑老外说中文的情况下，我们的英文表述早已给他人取笑了几十年了。在解决了自身的企业平台后，再去b2b。对于企业黄页，基本上无需考量了。

q9： xxxxx产品在xx我国，xx地域，销售市场怎么样？

a：这类问题，每一周都有些人明确提出来。一切产品，只需有是有些人的地区，就会有要求，区别是，你是想把小玩具给地毯厂，或是想把窗帘布给汽车厂？让你自身产品定个位数，寻找总体目标客户和地区，都是会有了你的销售市场。

q10：有关欧洲地区各地区信誉度问题：

a：欧洲地区客户，换句话说欧洲和北欧客户的信用都非常好。可是，每一个都是有骗人，就算1%让你撞上，你就是。因此，掌握好合同，看过信用证，找一个好的刑事辩护律师，可以使你稳定许多。普适性上而言，请当心土耳其，比利时和意大利客户。在欧州范畴内，她们的知名度相对性较为差。

q11: 邀请信要怎么写?

a: 请查询社区论坛上边"热搜词:邀请信|b2b|信用证|出入口退税"

q12: 一些相应的模板材料在哪儿:

a: 先,不倡导应用模板。模板不具备独特的性格和特点。花一点时间自身的物品，始终比模板来的确实，优秀率自然高——尤其针对email，一定不能应用网络上广为流传的模板！不用说其他弊端，少提升了50%的被作为垃圾短信的几率。殊不知，针对初学者来讲，有一些模板平淡无奇，或是可以参照的。智者见智，仁者见仁，自身辨别自身的状况，熟练掌握。下列一些这一版块中原有的模板，材料。

加工厂详细介绍模板:
参照:
http://bbs.fobshanghai.com/viewt ... p;extra=&page=1

欧洲概述:
参照:
http://bbs.fobshanghai.com/thread-262480-1-3.html

欧盟進口要求:
参照:
http://bbs.fobshanghai.com/thread-42274-1-5.html

欧洲地形图合集 ( 总共49张 ):
参照:
http://bbs.fobshanghai.com/thread-167593-1-6.html

法国出口外贸政策一览
参照:
http://bbs.fobshanghai.com/thread-104305-1-51.html

查看德国公司的题材的方式:
参照:
http://bbs.fobshanghai.com/thread-42266-1-1.html

q13： xxx客户不付款如何？